Como resolver os problemas mais comuns no iPad Pro 9.7”?

Depois da boa receção do iPad Pro, apresentado em 2015 com ecrã de 12,9 polegadas, a Apple decidiu juntar à linha um novo tablet profissional, agora com ecrã de 9,7 polegadas.

Desta forma, foi possível oferecer aos utilizadores toda a potência de um iPad Pro, mas num formato mais pequeno.

À semelhança do que se aconteceu com o iPad Pro original, estes foram os mais comuns verificados entre utilizadores:

Bateria: a bateria poderá em alguns casos apresentar dificuldades em carregar. Por outro lado, uma bateria com problemas é normalmente a responsável pelo reboot sem razão aparente do iPad Pro, ou até shutdown. Esta pode também ficar muito quente ou inchar durante a utilização. Se isso acontecer, deve desligar o equipamento imediatamente e trazê-lo até uma das nossas lojas para reparação;

Problemas no ecrã: o ecrã retina do iPad Pro poderá apresentar alguns problemas na imagem, tais como manchas ou com listas coloridas. Além disso, o ecrã poderá apresentar uma imagem toda preta, parecendo que está desligado e sem qualquer razão aparente. Ambos os problemas deverão ficar resolvidos com a troca de ecrã;

Estrutura: qualquer risco no alumínio da estrutura do iPad Pro poderá deixar marcas permanentes. Por isso é recomendado ter o máximo de cuidado no manuseamento do equipamento. Ainda assim, se o azar acontecer, poderá pedir um orçamento para substituir a carcaça do seu dispositivo por uma nova, caso o iPad fique danificado;

Quebra do vidro: o vidro do iPad Pro pode danificar-se facilmente na sequência de uma queda. Se tal acontecer, poderá contar com a nossa equipa especializada para trocá-lo numa das nossas lojas. Será apresentado um orçamento para a substituição deste componente;

Som: poderá dar-se o caso de, ao tentarmos reproduzir som, este apresente problemas ou não ser sequer reproduzido. Nesta situação, poderá ser necessário substituir as colunas do iPad Pro. Visite-nos, para avaliarmos a situação e propormos a melhor solução;

Câmaras Frontal e Traseira: se verificar algum problema com a app Foto quando tenta capturar uma fotografia, então há uma boa probabilidade de uma das câmaras estar com algum defeito. Há também casos em que o utilizador, ao tirar uma foto, a mesma sai desfocada ou manchada. Nestes casos, deverá fazer o diagnóstico junto da nossa equipa de técnicos, para perceber qual dos componentes se encontra defeituoso.

Botões: os botões podem apresentar problemas ao pressionar, oferecendo alguma resistência ou ficarem até mesmo presos. Além disso, se simplesmente não respondem quando pressiona, poderá ser necessária a sua substituição. Adicionalmente, o Touch ID poderá mostrar sinais de falha recorrentes, situação essa que também deverá ser analisada pela nossa equipa especializada em dispositivos Apple.