Como resolver os problemas mais comuns no iPad Pro 12.9” 2?

Dois anos depois de ser apresentado, a Apple atualizou o seu primeiro iPad Pro. As melhorias introduzidas foram sobretudo de performance, com um processador A10X Fusion e opções de armazenamento até 512GB. 

Assim, estes foram os mais comuns verificados entre utilizadores do novo iPad Pro:

Bateria: Dificuldades no carregamento, shutdown e reboot inesperados são alguns indicadores de que a bateria poderá estar com problemas. Outro indicador é o facto desta poder também ficar muito quente ou mesmo inchar durante a utilização. Se isso acontecer, deve desligar o equipamento imediatamente e trazê-lo até uma das nossas lojas para reparação;

Problemas no ecrã: alguns dos problemas que o ecrã retina do iPad Pro poderá apresentar são manchas ou com listas coloridas e uma imagem toda preta, parecendo que está desligado e sem qualquer razão aparente. Ambos os problemas deverão ficar resolvidos com a troca de ecrã;

Estrutura: qualquer risco no alumínio da estrutura do iPad Pro poderá deixar marcas permanentes. Por isso é recomendado ter o máximo de cuidado no manuseamento do equipamento, sobretudo devido ao seu tamanho. Ainda assim, se o azar acontecer, poderá pedir um orçamento para substituir a carcaça do seu dispositivo por uma nova, caso o iPad fique danificado;

Quebra do vidro: o vidro do iPad Pro pode danificar-se facilmente na sequência de uma queda. E um vidro deste tamanho pode deixar marcas com os seus estilhaços. Se tal acontecer, poderá contar com a nossa equipa especializada para trocá-lo numa das nossas lojas. Será apresentado um orçamento para a substituição deste componente;

Som: poderá dar-se o caso de, ao tentarmos reproduzir som, este apresente problemas ou não ser sequer reproduzido. Nesta situação, poderá ser necessário substituir as colunas do iPad Pro. Visite-nos, para avaliarmos a situação e propormos a melhor solução;

Câmaras Frontal e Traseira: problemas com a app Foto quando se tenta capturar uma fotografia ou, ao tirar uma foto, a mesma sai desfocada ou manchada, são indicadores de problemas nas câmaras. Nestes casos, deverá fazer o diagnóstico junto da nossa equipa de técnicos, para perceber qual dos componentes se encontra defeituoso.

Botões: os botões podem apresentar problemas ao pressionar, oferecendo alguma resistência ou ficarem até mesmo presos. Além disso, se simplesmente não respondem quando pressiona, poderá ser necessária a sua substituição. Adicionalmente, o Touch ID poderá mostrar sinais de falha recorrentes, situação essa que também deverá ser analisada pela nossa equipa especializada em dispositivos Apple.